Hjemmesiden anvender cookies

Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies. Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik, hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.

Handelsbetingelser

Følgende salgs-, handels- og leveringsbetingelser er gældende for køb af varer på www.pulswebshop.dk

Nørregade 23
3300, Frederiksværk
Danmark
CVR: 26 73 09 88
Tlf: 
+45 47 72 07 16
pulswebshop@gmail.com

 

Alle produktpriser på www.pulswebshop.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms men eksklusiv forsendelsesomkostninger.
Alle aftaler indgås på dansk. Købeloven finder anvendelse ved køb på 
www.pulswebshop.dk.

 

Betaling

Betaling for varer købt hos www.pulswebshop.dk kan foretages med følgende betalingsmuligheder:

  • Visa/Dankort 
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard 
  • Mastercard Debit
  • Maestro 
  • Anyday
  • Apple Pay 
  • Mobilepay 
  • Forbrugsforeningen
     

Betalingen vil ved brug af betalingskort først blive trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager. 

Vi gemmer ene og alene kun de oplysninger, som er nødvendige for at vi kan levere de(n) aftalte vare(r) til det rette sted.
Vi har ikke mulighed for at videregive kortoplysninger, trække beløb flere gange, trække et højere beløb end ordrens værdi eller lignende. 

 

Retur og fortrydelsesret
Du kan returnere din(e) vare(r) til os indenfor 30 dage efter du har modtaget ordren. Her gælder en begrænset returret, som betyder, at varen skal være i samme kvalitet, mængde og stand, som da du modtog den. Varen må ikke prøves i så høj grad, at brugen åbenlyst formindsker varens salgsværdi. Varen må derfor ikke lugte eller lignende efter brug. Varer uden hang-tags tages ikke retur. Varen skal sendes retur i forsvarlig indpakning, og der må ikke sættes returlabel direkte på skoæsker eller lignende.

Det er vigtig at du udfylder den vedlagte returseddel, så vi kan behandle din returordre korrekt. 
Så snart vi har modtaget din returordre hos os, behandler vi den så hurtigt som muligt. Du kan regne med at have pengene tilbage på dit kort indenfor 1-3 bankdage*
* Har du handlet med forbrugsforeningen, kan du regne med der går længere tid end normalt, før du får dine penge ind på kortet igen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.

Du skal selv betale for at returnere pakken til os, og det er dig der hæfter, hvis der opstår en skade under returtransporten. Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte at modtage varen. Hvis du ikke afhenter din pakke, og den kommer uafhentet retur til os, fratrækkes 49 kr. fra din ordre. 

Du kan købe returfragt gennem os
lige her.
Du kan også selv sende din returordre til os. Pakken sendes til: Nørregade 23, 3300 Frederiksværk.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops og pakkeboxe. Du kan også fortryde købet ved at aflevere den personligt på ovenstående adresse i vores åbningstid

Det er naturligvis også muligt at returnere sin pakke i butikken, såfremt du har udfyldt din returseddel og kommer inden de 30 dage. 

 
Reklamationsret

Puls yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven: omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Ønsker du at indvende en reklamation på et produkt, bedes du sende os en e-mail med ordre nummer, hvilket produkt det vedrører og uploade billeder af fejlen.

Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter, at du opdager fejlen/manglen. Hvis du reklamerer indenfor to år efter, at fejlen er opdaget, vil reklamation altid være rettidig.

Såfremt af reklamation er berettiget refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes til os i forsvarlig emballage.
Husk altid at få kvittering for afsendelse, så vi kan dække dine fragtomkostninger. 



Levering

Puls sørger for levering med Postnord pakkeshop til modtager på hurtigst mulige dato efter bestilling. Vi sender pakker fra vores butik fra mandag til lørdag. 
Rettidig levering forudsætter, at transportøren overholder den leveringstid vi oplyses. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller udeblevne leverance bedes du kontakte os på 
pulswebshop@gmail.com.

Vi leverer til hele Danmark. Alle leverancer leveres med Postnord pakkeshop og koster fra 49 kr. Ved bestilling over 499 kr. er levering til pakkeshop/pakkeboks gratis.

Det er naturligvis også muligt at afhente sin bestilling i butikken. 


Forudbestilling af varer

Hvis du køber en vare som er til forudbestilling, angiver/estimerer vi et forventet leveringstidspunkt på produktsiden. Bestilles lagervarer sammen med en forudbestillingsvarer, sendes disse sammen med forudbestillingsvaren, når denne modtages på vores lager. Dette gælder også, hvis du bestiller flere forudbestillingsvarer med forskellige ankomsttidspunkter. Her sendes ordren samlet, når alle forudbestillingsvarer er på vores lager.

Vær opmærksom på, at det ikke er alle størrelser af samme style, som vi modtager på én gang. Der kan derfor være et overløb, så nogle størrelser sendes først sendes noget tid efter, at vi modtager og sender de første størrelser.